Q&A

お客様の疑問に丁寧にお答えしています

製品に関する様々な疑問や不安にお答えしているのでぜひご覧ください。商品の特徴や素材について詳しく知りたい方や、メンテナンスの方法について気になる方まで幅広いご質問にお答えしており、安心してご利用いただけるよう努めています。

Q どんな商品を取り扱っていますか？
A

バッグ、財布、キーケース、ペンケース、名刺入れなどの革製品を幅広く取り扱っています。

Q きのくにレザーとは何ですか？
A

TERRAが商標登録を取得している革素材で、和歌山の鞣工場で仕上げられた革です。（エナメルが多いです。）

Q 購入後のメンテナンスや修理相談はできますか？
A

はい。購入後もメンテナンスを行い、長く愛用できるようサポートしています。状態が気になる場合は、まず気軽に相談するのがおすすめです。

Q 問い合わせや予約はどうすればいいですか？
A

電話、メールフォーム、InstagramのDMから問い合わせできます。

商品選びや製作過程に関する幅広いご質問と回答を掲載中です。鞄や財布、キーケースや小物などの特徴について詳しく知りたい方から、オーダーメイドの流れについて確認したい方まで、どなたでも納得して利用できるよう心がけています。

きのくにレザーを使用した商品の魅力や特性についても詳しく説明しているため、素材のよさを十分に理解することができます。また、長持ちするお手入れ方法もご紹介しているほか、ハンドメイドならではの一点ものの価値について解説しているので、革製品をお探しの方にとって有益な情報となっています。